物业服务工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的物业服务工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业服务工作总结1物业服务部在机关服务中心的正确领导下、在中心领导的关心支持下,顺利的完成了全年的工作任务,现对物业服务部一年来的工作完成情况总结如下:
一、常规工作
1、完成了为省局日常办公及气象业务正常运转的各项维护维修等保障服务工作,全年共安排检修近200人次。
2、完成了园区水、电、暖、中央空调、发电机、电梯的常规巡检及维保工作,确保所有设施正常安全运行。
3、完成了园区水、电、暖的抄表、收费及开通、报停工作。
4、完成了园区生活、消防蓄水池的清洗工作。
5、完成了对物业公司的监督、管理工作,包含:
(1)物业公司的人员考勤情况;
(2)园区保洁、绿化、垃圾清运、化粪池清理工作;
(3)减灾、人影楼会议服务、保洁、外墙清洗工作;
(4)园区饮用水的配送、管理工作。
6、完成了全年信函、报刊的收发工作。
7、完成了园区零星工程维修单位的调研签约工作。
8、完成了五金用品及工具、配件、灯具供应商的调研签约工作。 ……此处隐藏22096个字……风等。
秩序部
1、严格执行安全管控标准,做好园区各个出入口人员安全排查工作及进入地库的车辆排查工作。
2、为保障园区设施设备正常运行,每日园区定时不定时的安全巡逻。
3、为了保障园区业主有个舒心宁静的居住环境,每日对装修用户进行装修巡查及噪音施工管控工作。
4、园区外围车辆有序停车的管理工作。
5、各种突发事件的应急处理。
6、根据业主请求的其他工作。
工程部
1、小区公共设施设备的日常巡检及养护工作。
2、管家接收到的日常报修工作,及时跟进处理。
3、风机房、生活水泵房、消防水泵房等设施设备的日常检查。
4、入户有偿服务,方便业主,品质服务。
5、业主需要的其他增值服务。
6、园区突发事件的应急处理。
环境部
1、园区路面以及各单元楼道卫生清理工作。
2、地下车位卫生清理工作。
3、按照街道标准做好垃圾分类工作。
4、为了保证园区景观环境优美,日常园区绿植的修剪养护工作。
5、水系定期清理。
6、积极配合各部门开展其他工作。
7、园区虫害的定期消杀。
再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。我们相信,只要我们真诚用心地服务业主家人,提供优质服务,那走进业主心门指日可待,业主家人会信任,理解支持我们的工作。物业服务中心也会为营造家的归属感而努力。再次感谢各位业主家人对物业服务工作的支持与理解,非常感谢。
重阳节即将到来,愿家里的长辈身体健康,日子长长久久,和和美美。